【上海一周】高规格大会上，如何回应你的焦虑和关切？
“设身处地、将心比心”
如果你是日常处于焦虑状态的学龄儿童父母，又恰好有机会身处上周上海市教育大会的现场，你的焦虑或许会得到一些缓解，甚至还可能会心一笑。
上周五的这场大会上，上海市委书记李强的讲话，就多次引发笑声和掌声。比如关于青少年体质状况，会上谈到现在“小胖墩”“小绵羊”“小眼镜”越来越多，有人说“有的男孩子连打架都不会了”，有专家担心出现“男孩危机”……
市委书记甚至当面拜托在场的大中小学校长，“体育课太重要了，拜托你们千万要重视，一定不能挤占体育课时”。
事实上，这场多年没有开过的，上海市“四套班子”主要领导和教育部部长悉数出席的全市大会，谈到了不少教育领域的“民间段子”。“段子”背后，是民间对教育问题的关切，包括某些方面的焦虑。而破解焦虑的第一步，就是直面它。
教育是时下的全民话题，当然，谈及上海教育，这座城市拥有的教育资源和教育基础，至今在全国仍处于领先身位；高考改革等一批教育领域改革，亦多在上海先行先试。上海教育甚至在对外输出自己的某种经验甚至“模式”——上周被多家媒体报道的上海数学教师再度前往英国教学交流，就被视作教育“走出去”的经典案例。
而在召开教育大会的这一周，关于“上海教育”，还有几件值得一提的事。
3月18日，习近平总书记主持召开学校思想政治理论课教师座谈会，上海有两名思政课教师发言。
3月20日，上海的中小学晚托班看护时间正式延长到了晚上6时。
3月21日，教育部和上海市政府召开深化上海市教育综合改革2019年度工作会商会议，敲定了多项以“教育现代化”为关键词的合作事项。
这些事或大或小，却都与教育大会上的中心问题不无关联。“一流城市孕育一流教育，一流教育成就一流城市。教育是城市核心竞争力的重要支撑，承载着每一个家庭对美好生活的向往。”李强说。
从何打造真正的“一流教育”，正是上海需要反复追问的。
显然，“一流教育”不该是令人焦虑的教育，也不是仅仅偏重分数、指标，高度物质化的教育。同经济一样，教育问题到了一定阶段，就有一个“量质齐升”的需求。
教育大会上透露的一个消息是，上海已就推进教育现代化，明确了到2020年、2035年的奋斗目标；而核心要求就是，这座城市要让“学前教育公益普惠、基础教育优质均衡、高等教育特色一流、职业教育贯通融合、终身教育泛在可选”，以此“同具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市相匹配”。
“要让每一个学习者”——李强特别强调自己说的是“学习者”，而不只是狭义的“学生”——“都能得到全面而有个性的发展”。这不仅是关乎万众、万众关切的民生问题，还是深层次的城市发展和治理问题。其所涉及的发展，不只是经济发展，而更是“人的全面发展”。
这也就意味着，人人知道重要的“教育工作”，还不只是一项一般意义上的“工作”。它需要如同其他复杂的发展和民生问题一样，有直面痛点、回应关切的问题意识，以及更高层面的价值追求和情怀。
“情怀”二字在今天被讲得很多，甚至有些泛滥。但对于教育问题——以及一些“大民生”问题，“情怀”仍然不能不提。
在谈论教育问题前几天，李强特地就上海的旧区改造安排了一次调研。这是他出任上海市委书记之后第三次针对旧改的专题调研，与此前一样，被其反复强调的一个基本问题，还是其中的站位和情怀。
“推进旧区改造既是民生工程，也是民心工程，事关城市长远发展和百姓福祉。”李强并不讳言旧改之难，但强调，“事关群众切身利益的事，再难也要想办法解决”。
解决的关键，就是“设身处地、将心比心”，“ ‘心’用到了、‘脑’用活了、‘力’用足了，一定能够更好更快改善市民群众基本居住条件，让群众有更多获得感、幸福感、安全感”。
而对旧改过程中的历史建筑保护，李强则要求充分考虑建筑肌理和原有风貌，处理好“显”与“藏”的关系，“各种基础设施的完善必须严格遵循、更加凸显建筑本身的风格特质，现代的设施和功能要精巧地隐藏其中”。
可见，真正的情怀，不是空谈，而是同得当的方法，特别是拿捏复杂问题的精准度精细度密不可分的。“设身处地、将心比心”八个字，道出了个中关键。
处理教育问题，道理显然是相通的。对于公共决策的供给者来说，从中至少可以读到两层意思。
首先，明白“需求方”在哪里，也即民生事务关乎的“人”在哪里，他们有什么特质，又在想些什么。比如小小一个晚托班，是开到5点还是6点，给予核心人群的体验就大不一样。
而在此基础上，回应需求的方法，尤其需要尊重实际、尊重规律，不能武断为之，不能生搬硬凑。
回到那场高规格的教育大会，一个反复被提到的字，是“人”。站在上海城市发展的角度，打造“一流教育”是为了不断培育和提供“一流人才”，而这首先需要以明白“人”的方位、“人”的特质、“人”的需求为前提。
这也契合中央反复强调的教育导向——上周初的思政课教师座谈会上，习近平总书记再度重申的教育根本任务，正是“立德树人”。
当时，上海两名思政课教师的发言，都谈到了一个意思：立德树人要让思想、理论“入脑入心”，这不靠简单灌输，也不靠刻板说教，就看能否用适宜的方法“春风化人”。那也就要针对教育对象的特点，回应他们的诉求。
几天后，李强在谈起德育问题时，用了一个比喻，“要把价值观的‘盐’融入知识传授的‘汤’”。
“教育不能只讲‘1+1=2’。”李强坦言，上海的教育者——包括老师、家长、教育管理部门等等——都需要考虑关于“人”的问题。
“你让孩子拼命学习冲刺未来，但是不是一定程度上忽视了告诉他当跌倒时如何跌得有尊严，跌得头破血流时如何包扎清洗伤口，玻璃碎了一地时如何收拾，内心伤痛无法忍受时如何去平静理性面对……”他提醒人们多一些反思。
从德育谈到智育、美育、体育、劳育，反复强调的，亦是如何帮助实现人的“全面发展”。李强表示，上海需要“育”的“人”，应具备“红色基因”“全球视野”和“创新思维”三个特质，需要胸怀天下、对人类命运保持基本关切，并善于求新求变、敢于质疑、在未知领域永葆好奇心，“以创新之我造就创新之城”。
显然，“将心比心”且“以人为本”，当被视作一把标尺。
如果始终以这把标尺来衡量教育，今天造成许多人焦虑的一些问题，都不难找到破解之道，至少不难唤起相关方面改革破题的决心。
再看那些流传于民间的“段子”，比如所谓“小学不上民办，大学就上民办”之类，那就不只是简单的“段子”，而是一面需要被时不时拿出来对照的镜子。
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作者：朱珉迕
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